個人情報の取扱いについて
有限会社ゼクス(以下「ゼクス」といいます。)は、皆様に安心して商品・サービスをご利用頂けるよう、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守し、個人情報の取扱いについて以下のとおり定め、当従業員及びその他関係者に周知徹底し、個人情報保護を促進致します。
1.適用範囲について
この「ゼクスの個人情報の取扱いについて」(以下「本書」といいます。)は、ゼクスが収集する個人情報の取扱いについて定めるものであり、有限会社ゼクスの「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を以下のとおり適切に取扱います。
なお、ゼクスが提供する商品・サービス、事業部及びゼクス支社によっては、個別に個人情報の取扱いを定めている場合があり、その場合は、個別の取扱いが優先して適用されることとなります。
2.個人情報の取得について
ゼクスは、次の各号の個人情報を取得、保有及び管理します。
(1) ゼクスが運営する事業商品・サービス(以下、「ゼクス商品等」といいます。)の提供及びその他ご契約・お取引の履行の過程で提供を受けた個人情報。
(2) ゼクス商品等への申込み及び問合わせの際に提供を受けた個人情報。
(3) ゼクスが主催・協賛するイベント、セミナー、キャンペーン及び新規事業等(以下「当イベント等」といいます。)にご参加頂いた際に提供を受けた個人情報。
(4) ゼクスが実施するアンケート等にご協力頂いた際に提供を受けた個人情報。
(5) その他の方法により適法に提供を受けた個人情報。
ゼクスは、未成年者の方が個人情報を提供される場合、保護者の同意を得た上でご提供されることをお勧めします。なお、未成年者の方から個人情報をご提供頂いた場合は、保護者の同意があったものとして取り扱わせて頂きます。
3.個人情報の利用について
ゼクスでは、ご本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接または間接的に取得する場合は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂くものとします。なお、ご本人への連絡方法は、e‐メール、郵便、電話、FAX等の方法によります。
(1) ゼクス商品等の提供及びその他ご契約・お取引の履行。
(2) 業務上のご連絡。
(3) ゼクス商品等のご案内。
(4) 当イベント等のご案内。
(5) ご本人からのお問い合わせ及びご要望に対するご対応。
(6) 商品開発及びサービス向上等のための各種アンケート等の実施。
(7) ゼクスが運営する事業に関する商品・サービスのために統計データとして分析を行うこと。
(8) 商品・サービス等の料金の徴収や料金の決済及びこれに伴い金融機関(銀行、クレジット会社、ローン会社等)、ゼクスが加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び会員に対する当該情報の提供を業とする者)への口座番号・クレジットカード等の有効性及び与信状態の確認。
(9) ご本人への確認。
(10) その他ご本人に同意頂いた目的。
(11) 上記(1)乃至(10)に伴い、ゼクスが取得する情報・履歴の管理。
(12) その他上記(1)乃至(11)に付随、関連する各業務の遂行。
4.個人情報の第三者提供について
ゼクスは、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。なお、個人情報が第三者へ提供された場合、第三者提供された個人情報は当該第三者の責任において個人情報は取り扱われるものとし、ゼクスは当該第三者の行為に責任を負うものではありません。
(1) 法令に基づいて個人情報を提供する場合
(2) ご本人の同意があった場合
(3) 個人情報保護法第23条第2項及び第3項所定の手続きを講じている場合
(4) 個人情報の含まれたデータを、ご本人個人を識別することができない状態に加工して開示・提供する場合
5.個人情報の共同利用について
ゼクスは、個人情報を一連の総合的なサービスを提供するために、利用目的の範囲内で個人情報を共同利用することがあります。共同利用される個人情報の管理責任者は、有限会社ゼクスとなります。
6.保有個人データの開示・訂正等・利用停止等について
ゼクスでは、個人情報保護法に定義される「保有個人データ」につき、個人情報保護法、施行令及び所轄官庁が定めるガイドラインに従い、開示・訂正等・利用停止等を対応させて頂きます。
7.お問い合わせについて
上記5に基づく保有個人データの開示・訂正等・利用停止等のご請求及びゼクスの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情については、下記までお申し出下さい。なお、直接ご来社頂いてのお申し出及び下記の方法以外のお申し出については、お受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い致します。また、利用停止等によっては、提供できるサービスの内容が限定される可能性があります。
電話による場合
有限会社ゼクス 企画部
029-850-1006
※なお、当社営業日・営業時間内に限ります。
お手紙による場合
〒305-0043
茨城県つくば市大角豆2012-456
有限会社ゼクス 企画部
電子メールによる場合
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